En esta página:
- Conexión
- Solicitar Beneficios
- Ver Correspondencia Electrónica
- Mándele sus documentos a la TWC
- Portal de Presentación de Fraudes de UI
- Contestar un Aviso de Posible Compensación de Emergencia por Pandemia (PEUC)
- Pedir un Pago
- Solicite un Pago de Reclamo de Ayudad de Desmepleo por Desastre
- Solicitar su Semana de Espera
- Ver Condición de Reclamos y Pagos
- Apele en línea
- Ver Condición de Apelación
- Cambie su Retención de Impuestos
- Ver Información del 1099-G del IRS
- Presentar un Registro de Búsqueda de Trabajo
- Calcular Beneficios de Desempleo
- Contestar un Aviso de Posible PEUC
- Requisitos Tecnológicos y Privacidad
- Preguntas Frecuentes
- Más Información
Conexión
Puede acceder a cualquiera de nuestros Servicios de Beneficios de Desempleo en nuestro sistema en línea usando el enlace anterior para conectarse o puede seguir leyendo en esta página descripciones del sistema, información sobre qué se necesita para usar un sistema y tutorías relacionadas.
¿Necesita ayuda?
- Vea una tutoría sobre cómo apuntarse para una Identificación de Usuario del Internet de la TWC
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Solicitar Beneficios
Presentar una solicitud para beneficios de desempleo.
- Para ayuda para usar el sistema, ver Tutoría sobre solicitar beneficios de la TWC.
Necesitará:
- La dirección del negocio del último empleador
- Primero y último día (mes, día y año) cuando trabajó para su último empleador
- Cuantas horas trabajó y nivel de paga si trabajó esta semana (incluyendo el domingo)
- Información relacionada con su salario normal
- Número de registro de extranjero (si no es ciudadano de EE.UU.)
Ver Correspondencia Electrónica
Si tiene un reclamo de beneficios de desempleo, puede inscribirse para Correspondencia Electrónica para acceso en línea a su correspondencia de beneficios de desempleo.
La correspondencia electrónica le permite recibir casi todos, pero no todos, sus avisos de desempleo y formularios electrónicamente en un buzón de correo seguro en línea. Ud. tiene la responsabilidad de revisar su buzón de correo en línea ya sea que reciba o no un correo electrónico avisándole de su nuevo correo. Todos los documentos en Correspondencia Electrónica también están disponibles en versiones accesibles para clientes con discapacidades visuales.
Cuando se haya apuntado, seguirá recibiendo casi toda su correspondencia electrónicamente hasta que opte por salir. Deberá de optar por salir para dejar de recibir documentos por correspondencia electrónica y volver a usar correo en papel. Para mayor información, vea la tutoría a continuación.
¿Necesita ayuda?
- Vea una tutoría sobre cómo utilizar Correspondencia Electrónica
Mándele sus documentos a la TWC
Si la TWC le pide que proporcione documentos puede cargarlos usando el portal en línea: Portal de UI para la Carga de Presentaciones.
Tendrá que entrar su información personal en el portal, después escoger el tipo de presentación que quiere hacer de un menú de cortina. El portal también da una lista de los tipos de expedientes que puede cargar. Asegúrese de seleccionar eh botón de Presentar en la parte superior de la página cuando haya terminado.
Aviso: No use este portal para presentar una apelación o documentos de apelación. Debe presentar su apelación en línea usando Servicios de Beneficios de Desempleo (UBS), por correo, fax, o en persona en una oficina de Soluciones de la Fuerza Laboral. Para enterarse sobre cómo presentar una apelación vaya a Cómo Apelar una Decisión.
ADVERTENCIA: Si presenta su apelación o documentos de apelación usando este portal, su apelación se retrasará.
Portal de Presentación de Fraudes de UI
Si la TWC ya ha establecido que usted es una víctima de robo de identidad en su reclamo de seguro de desempleo (UI) y necesita proporcionar documentos de verificación de identidad, visite el portal de presentación de fraudes de UI para proporcionar su documentación.
Contestar un Aviso de Posible Compensación de Emergencia por Pandemia (PEUC)
Si recibió un Aviso de Posible Compensación de Emergencia por Pandemia (PEUC) de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas y quiere contestar en línea, iniciar sesión en la aplicación PEUC
Pedir un Pago
Si tiene un reclamo vigente, pida un pago de beneficios.
- Vea una tutoría sobre como pedir un pago en línea.
- Vea una tutoría sobre cómo calcular ganancias.
Necesitará:
- Ganancias de cada semana (si corresponde)
- Actividades de búsqueda de trabajo de cada semana
Solicite un Pago de Reclamo de Ayudad de Desmepleo por Desastre
Si tiene un reclamo de DUA vigente, solicite pago de beneficios.
Necesitará:
Ganacias de cada semana, si aplica
- Si está empleado:
- Horas trabajadas cada semana
- Sus ganancias brutas de cada semana
- Actividades de búsqueda de trabajo cada semana, de ser aplicable
- Si está empleado por su cuenta:
- Total de ganancias y comisiones antes de deducciones, tales como gastos operativos.
- Ingresos brutos de la semana cuando recibió los ingresos, aunque haya desempeñado el trabajo en una semana anterior. Por ejemplo, si prestó servicios en la semana # 1 pero no se le pagó hasta la semana # 2, debe declarar los ingresos brutos en la semana # 2, la semana cuando se le pagó.
Recordatorio: debe proporcionarle a la TWC pruebas de empleo dentro de 21 días de haber solicitado DUA. Vea Mandarle a la TWC Pruebas de Empleo.
¿Necesita ayuda?
- Vea una tutoría sobre cómo solicitar pagos de DUA en línea
- Vea una tutoría sobre cómo calcular y declarar ganancias
- Para mayor información sobre DUA y sobre solicitudes de pago de DUA, vea Ayuda de Desempleo por Desastre.
Solicitar su Semana de Espera
La TWC no le puede pagar la primera semana de su reclamo, también conocida como la semana de espera, hasta que empiece a trabajar de tiempo completo otra vez o agote sus beneficios. Si empieza a trabajar de tiempo completo otra vez antes de agotar sus beneficios, debe informarle a la TWC para poder recibir pago por esa primera semana. Para informar que está trabajando de tiempo completo otra vez, escoja Solicitar su Semana de Espera de los Enlaces Rápidos.
Ver Condición de Reclamos y Pagos
Si ha solicitado beneficios de desempleo, vea información sobre reclamos y pagos.
Condición de Reclamos y Pagos.
- Vea una tutoría sobre cómo ver la condición de su reclamo en línea.
Apele en línea
Una apelación es su aviso por escrito que no está de acuerdo con una decisión de la TWC y que quiere que el caso sea decidido por medio del proceso de apelación. Las apelaciones se pueden presentar en línea.
¿Necesita ayuda?
- Vea una tutoría acerca de cómo apelar en línea
- Entérese acerca de cómo presentar una apelación en la Introducción al Proceso de Apelación de Beneficios de Desempleo
Ver Condición de Apelación
Ver la condición de su apelación.
- Vea un tutoría sobre cómo ver la condición de su apelación en línea.
Para ayuda para presentar un apelación, vea Introducción al Proceso de Apelación para Beneficios de Desempleo.
Cambie su Retención de Impuestos
Los beneficios de desempleo son ingresos que están sujetos a ser declarados al Servicio de Impuestos Internos (IRS) según leyes federales. Debe declararle al IRS en su informe de impuestos federales sobre la renta todos los beneficios de desempleo que reciba.
Si está recibiendo beneficios, podría pedir que se le retuvieran impuestos federales de sus pagos de beneficios de desempleo. La retención de impuestos es completamente voluntaria, la retención de impuestos no se requiere. Si nos pide que retengamos impuestos, retendremos el diez por ciento de la cantidad bruta de cada pago de sus beneficios y se lo mandaremos al IRS.
Para empezar o detener la retención de impuestos federales para sus pagos de beneficios:
- Escoja su opción de retención cuando solicite beneficios en línea por medio de Servicios de Beneficios de Desempleo
- Examine y cambie su opción de retención conectándose a Servicios de Beneficios de Desempleo, escoja “Información de Impuestos del IRS” del menú de Enlaces Rápidos en su Página Inicial.
- Examine y cambie su opción de retención llamando a Servi-Tel, escoja la Opción 2, después Opción 5.
- Llene y regrese el formulario de retención de impuestos federales de la TWC.
¿Necesita ayuda?
- Para mayor información, vea Impuestos Federales Sobre La Renta y sus Beneficios de Desempleo
Ver Información del 1099-G del IRS
Si recibió beneficios de desempleo durante el año civil anterior, vea la cantidad total que la TWC le pagó y la cantidad retenida.
- Vea un tutoría sobre cómo ver la información de su 1099-G del IRS en línea.
Presentar un Registro de Búsqueda de Trabajo
Si la TWC le pide información sobre su registro de búsqueda de trabajo, presente sus actividades de búsqueda de trabajo.
Necesitará:
- Detalles acerca de sus actividades de búsqueda de trabajo de la semana que le pidió la TWC (bajar un registro de búsqueda de trabajo en blanco en formato de PDF)
Calcular Beneficios de Desempleo
Para calcular posibles beneficios de desempleo, proporcione información de salarios y pagos.
Necesitará:
- Información de salarios de los últimos cinco trimestres
- Información sobre períodos de paga de los últimos cinco trimestres
Contestar un Aviso de Posible PEUC
Si recibió un Aviso de Posible Compensación de Emergencia por Pandemia (PEUC) de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas y quiere contestar en línea vaya a: https://apps.twc.state.tx.us/UBS/peuc/peucPublic.do?method=changeLanguage.
Requisitos Tecnológicos y Privacidad
Requisitos Tecnológicos
Los navegadores que se recomiendan para usar nuestro sistema de Servicios de Beneficios de Desempleo: Internet Explorer 6.1 o superior y Firefox 2.x. Escoja Internet Explorer o Firefox para bajar una actualización gratuita.
En Internet Explorer versión 8 o superior, el Consejero de Contenido debe ser incapacitado para acceder a los sistemas de la TWC en el internet. Si trata de conectarse pero recibe el mensaje “El sistema lo ha desconectado. Favor de conectarse otra vez para acceder a la página que ha pedido,” asegúrese de que el Consejero de Contenido esté incapacitado. Puede ver cuál es la configuración del Consejero de Contenido o cambiarlo siguiendo estos pasos: En el navegador escoja Herramientas. Escoja Opciones del Internet. Escoja Contenido. Cuando el Consejero de Contenido esta incapacitado, se muestra el botón de activar. Para cambiar la configuración, escoja el botón que muestra (Activar o Incapacitar.) Si se le pide que lo haga, dé la contraseña. Escoja OK para cerrar la ventana de Opciones del Internet. Cierre el navegador, vuelva a abrirlo e intente conectarse otra vez.
Información Sobre Privacidad
La Comisión de la Fuerza Laboral de Texas recopila información personal dada en los formularios electrónicos en este sito del Internet. Para mayor información sobre sus derechos sobre pedir, examinar y corregir información presentada en nuestros formularios electrónicos, vea Información de privacidad y seguridad de la TWC.
Computadora Pública
Si está usando una computadora en un lugar público, desconéctese y cierre el navegador cuando haya terminado de usar este sitio en el Web para evitar que otras personas vean su información.
Preguntas Frecuentes
Más Información
- Información de contacto para beneficios de desempleo
- Beneficios de desempleo
- Búsqueda de trabajo (Job search)
- Solicitantes y empleadores (Job seekers & employees)
- Directorio de oficinas y servicios de Workforce Solutions (Workforce Solutions offices)