Proteccion para Consumidores

La Congresista Lowey ha estado luchando por los derechos de consumidores en los niveles nacionales y locales. Sabe que aún los consumidores más atentos se encuentran a veces como las víctimas de fraude. Ha ayudado cientos de constituyentes con problemas de protección al consumidor y estafas.

Si sospecha que usted o alguien que conoce puede ser la víctima de una estafa, por favor llame el número del Procurador General del Estado de Nueva York al 1-800-771-7755

Si requiere más ayuda con estos problemas de consumidor, por favor contacte la oficina de la congresista en White Plains (914) 428-1707) o en New City (845) 639-3485.

Protegiendo su identidad e información personal y financiera

El robo de identidad o información personal y financiera es un grave peligro cada vez más grande. Los estadounidenses merecen protección cuando abren cuentas bancarias, obtengan permisos de manejar o visitan un doctor. Por estas razones, la Congresista Lowey ha luchado para:

Aumentar el acceso del consumidor a informes gratis de crédito y herramientas de identificación de fraude
Ayudar a los consumidores para limitar ofertas de crédito y seguro previamente investigadas y crear alertas en cuentas de crédito si un caso de robo de identidad se sospecha; y
Requerir la eliminación segura de información del consumidor.

Para más información sobre protección contra el robo de identidad, por favor haga clic aquí.

Si cree que alguien está utilizando su número de Seguro Social, llame al teléfono del Seguro Social contra fraude al (800) 269-0271.

Estafas de emergencias de familia

Técnicas nuevas y sofisticadas utilizando celulares, voces parecidas, información del internet y otras han causado daño emocional y financiero de manera rápida y eficaz a los residentes del bajo valle Hudson. Estafadores combinan estas tácticas para imitar a un ser querido, manipular sus emociones, hacer que prometa no decir nada e implorar que mande dinero inmediatamente. Para contrarrestar esta estafa, Lowey ha:

Informado a los residentes de los recursos que les pueden ayudar identificar estafas antes de que sea demasiado tarde; y

Visitado centros de persona de la tercera edad trabajando con oficiales locales y del estado para promover conocimiento de estas estafas que siguen creciendo.

Si sospecha que usted o alguien que conoce ha sido víctima de una estafa, por favor llame el número del Procurador General del Estado de Nueva York al 1-800-771-7755 o si quiere más información visite www.ag.ny.gov. El FTC también tiene consejos útiles para los consumidores aquí. Si usted ha recibido una de estas llamadas puede reportarlo en el FTC Complaint Assistant o llamando al 1-877-FTC-HELP.

Protegiendo los consumidores contra estafas de impuestos/IRS

Varias estafas de impuestos han afectado una gran cantidad de consumidores por todo el país. Estos tipos de estafas usualmente vienen de emails desconocidos o páginas web imitando al IRS para intentar a recoger información personal y financiera. Estas estafas pueden ser:

Estafas de llamadas
Estafas de correo electrónico
Robo de identidad
Fraude de contable
Caridades Falsas
Lugares para impuestos abusivos

Si sospecha que usted o alguien que conoce ha sido víctima de una estafa, por favor mire la página del IRS “Reportar Estafas de internet y solicitaciones”: http://www.irs.gov/uac/Report-Phishing. También puede reportar emails no solicitados imitando al IRS o trabajos del IRS al: phishing@irs.gov.

Si usted sabe que debe impuestos o cree que debe impuestos, puede llamar al IRS al 1-800-829-1040. Empleados del IRS en ese número pueden ayudarle con un asunto de pago-si es que hay un asunto.

Si usted sabe que no debe impuestos o tiene razones para pensar que no debe impuestos (por ejemplo, si nunca ha recibido una cuenta o si la persona llamando ha hecho amenazas ridículas como las mencionados arriba), por favor repórtalo y llame al Treasury Inspector General for Tax Administration al 1-800-366-4484.

Usted puede hacer una denuncia utilizando el FTC Complaint Assistant; elige “Otro” y luego “Estafadores de identidad.” Si la denuncia se trata de alguien imitando al IRS, incluya las palabras ‘Estafa de IRS de teléfono” en las notas.

Quejas del Registro de no hacer llamadas

El Registro está administrado por el FTC. Usted puede hacer una reclamación cuando esta llamado sin permiso al 888-382-1222 o visitando la página web al www.donotcall.gov. Debe tener el nombre y/o el número telefónico de la empresa que le llamó. Si el número no está marcado o escondido, escribe el nombre de la empresa cuando contesta la llamada o el número en el mensaje. El FTC no resuelva casos individuos, pero los cuerpos de seguridad toman acción cuando el FTC determina que hay una práctica contra una empresa en particular.

Aquí hay unas páginas web con consejos útiles sobre la protección del consumidor.