Este sitio Web es un recurso nacional centralizado que tiene como fin brindar información educativa sobre el delito del robo de identidad. Aquí encontrará información detallada sobre cómo Detener, Detectar y Defenderse contra el robo de identidad. Si bien no existe una manera infalible de evitar el robo de identidad, existen pasos que puede seguir para minimizar el riesgo y el daño causado si surgiera un problema:

Detenga a los ladrones de identidad protegiendo su información.

Detecte actividad sospechosa monitoreando regularmente sus cuentas financieras.

Defiéndase contra el robo de identidad en cuanto lo sospeche.

Este sitio Web también es un centro integral de referencia – para consumidores, negocios, agencias encargadas del cumplimiento de la ley y medios de comunicación – que provee acceso a leyes específicas, información de contacto y recursos de agencias gubernamentales federales y estatales.

El robo de identidad es un delito serio. ¿Cómo se produce?
El robo de identidad se produce cuando alguien usa su información personal sin su autorización para cometer fraude u otros delitos. Si bien no es posible controlar totalmente el hecho de convertirse en víctima de este delito, existen medidas que usted puede tomar para minimizar su riesgo.

Si usted cree que su identidad ha sido robada, haga lo siguiente:

1. Comuníquese con el departamento de fraude de cualquiera de las tres compañías de informes de los consumidores para registrar una alerta de fraude en su informe de crédito. Esta alerta de fraude les indica a los otorgantes de crédito que antes de abrir cuentas nuevas o hacer algún cambio en sus cuentas existentes tienen que comunicarse con usted. Solamente tiene que comunicarse con una de las tres compañías. La compañía a la que usted llame está obligada a comunicarse con las otras dos, las cuales a su vez también colocarán una alerta en los informes crediticios que mantengan a su nombre. Cuando usted coloque la alerta de fraude en su registro, tiene derecho a solicitar copias de sus informes crediticios gratuitamente, y en caso de que lo solicite, en sus informes solamente aparecerán los cuatro últimos dígitos de su número de Seguro Social.

2. Cierre aquellas cuentas que sepa o crea que han sido falsificadas o abiertas fraudulentamente. Para disputar las nuevas cuentas no autorizadas, utilice la Declaración Jurada de Robo de Identidad (PDF, 56 KB).

3. Presente una denuncia en la dependencia policial local o en aquella dependencia policial del lugar en el cual se produjo el robo de identidad. Obtenga una copia de la denuncia policial o por lo menos el número de reporte o denuncia. Este comprobante podrá ayudarlo a lidiar con los acreedores que necesiten una prueba del delito.

4. Presente una queja ante la Comisión Federal de Comercio. La FTC mantiene una base de datos de casos de robo de identidad que es utilizada por las agencias encargadas del cumplimiento de la ley para sus tareas de investigación. La presentación de quejas también nos ayuda a saber más sobre el robo de identidad y a enterarnos de los problemas que enfrentan las víctimas, y de esta manera lo podemos asistir mejor.

Para consultar información más exhaustiva sobre cómo recuperarse de los perjuicios del robo de identidad y encontrar ayuda para problemas específicos, lea la publicación titulada Tome Control: Defiéndase del Robo de Identidad.